Servicio de la calidad

Hotelería Especializada

La Cortesía.
Los Conocimientos.
Las necesidades del Consumidor.

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de experiencia

En servicio de calidad al Perú

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Comensales diario

En 4 departamentos del Perú

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Para nuestros comensales en el Perú

Hotelería al servicio de nuestros clientes

El servicio de hotelería es una prestación, esfuerzo o acción que incorpora elementos tangibles que apoyan a su propia comercialización. El cliente turístico siempre está evaluando la forma en la que la empresa está presentando el servicio, cómo trata a los otros clientes y cómo desearía que le tratara a él.

Se entiende que el cliente y el personal están presentes en esa venta cruzada de servicios, por lo que el comportamiento de las distintas personas con las cuales el cliente entra en contacto produce un impacto sobre el nivel de satisfacción del cliente.

Tenemos la confianza de las principales empresas del sector

En solexport

Brindamos el servicio de Hotelería Especializada de acuerdo a los más altos estándares de calidad. Brindando un servicio cercano y atento.

Comprende la recepción de los huéspedes y la limpieza e implementación de habitaciones, brindando un óptimo servicio de Hotelería Especializada adecuados a los más altos estándares de calidad, priorizando una atención cercana y amena con tus colaboradores.

Ofrecemos

Ofrecemos servicios de hotelería con altos estándares y nos esmeramos en los pequeños detalles, asegurando a nuestros huéspedes una estadía placentera.
Implementamos programas de emergencia y contingencia en caso de alguna eventualidad, con el fin de velar por la seguridad de nuestros huéspedes en todo momento.
Diseñamos medidas de prevención que permitan un adecuado cuidado de las instalaciones y equipos de la operación.
Nuestro personal tiene la responsabilidad de mantener ordenadas y limpias las áreas de trabajo y habitaciones.
Nos preocupamos por instruir a cada uno de nuestros colaboradores con la finalidad de que realicen sus labores con el mayor cuidado posible. Nuestra finalidad es evitar accidentes o daños a la salud de los usuarios y de todo el personal.

Recepcionamos, mantenemos e implementamos habitaciones

Evaluamos las instalaciones, áreas comunes, exteriores, trabajos de altura, infraestructura, equipos de aire acondicionado, línea blanca y equipos en general, ofreciendo un Plan de Mantenimiento Preventivo.

Velaremos porque todo nuevo colaborador se acerque al módulo correspondiente para realizar el “check in”, así como el “check out” cuando se retire del campamento.

Mantenemos un registro que se le entrega al cliente con el detalle de los alojamientos atendidos durante el día.

Adicionalmente, nosotros somos responsables de realizar el arreglo diario de camas, así como la limpieza y desinfección de los servicios higiénicos.

Ya sea en campamentos de Obradores, campamentos mineros u otros emprendimientos en sitios remotos, poseemos una gran experiencia en el servicio hotelero, brindando la satisfacción de ofrecer un lugar parecido al hogar.